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楼主: 一统_沐月

【论坛活动】游戏客服建议大征集(已结束)

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龙钰

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171^#

发表于 2014-7-14 06:58:35 |只看该作者

还是老问题：自动行走路线，好走弯路。从成都到桂阳，经巫县、南乡、宜春、江夏。从成都到舞阳，要先去下洛逛一下。昨天，我从舞阳到芜湖，在没有阻挡的情况下，他还跑到巫县、江夏......有人讲这是吴国人设计的路线。是吗？

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单福

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论坛元老

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172^#

发表于 2014-7-14 07:29:19 |只看该作者

本帖最后由单福于 2014-7-14 07:31 编辑

所在服：S2
角色名：单福S2S3
建议：客服人员承受的压力很大，既要及时回答玩家们所提出的各类问题，还要及时将游戏中的各类问题上报，解决方法一旦不能令玩家们满意，就会面对玩家们的各种发泄。希望广大玩家能够理解客服人员，他们也很不容易，毕竟客服人员不是技术部门也不是管理层，没有决策权，但是他们会将我们玩家在游戏中所遇到的各类问题上报，他们就好比一座桥梁，起到沟通与承接的重要作用，衷心地感谢你们！另外就是希望客服的姐妹们能在闲暇之余到灌水区和我们广大玩家多来些小互动，可以拉近我们之间的距离增进友情嘛

PS：发现好多人都跑题了，次贴是对客服姐妹们的建议而非对游戏的建议

满座衣冠尤胜雪，却无一人是知音

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1712104442

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173^#

发表于 2014-7-14 07:41:06 |只看该作者

所在服：s36
角色名：宰力
对克服工作的建议：客服对玩家的问题回答太慢基本需要两个工作日才能解决问题希望克服在这方面得以改善

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可可

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174^#

发表于 2014-7-14 08:19:40 |只看该作者

所在服：S4
角色名：骆天华
对客服工作的建议：希望客服反应速度能快点,不要让我们玩家苦苦的等待消息 .

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灆銫♂幻想

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175^#

发表于 2014-7-14 09:44:42 |只看该作者

所在：S36
角色名：卡通小内酷
建议能修正下QQ号登陆,飞豆直接等录显示无账号这个BUG

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灆銫♂幻想

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176^#

发表于 2014-7-14 09:48:09 |只看该作者

所在：S36
角色名：卡通小内酷
建议修改下QQ直接登陆，在飞豆上直接录出现的查无此账号的BUG

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vbnm

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177^#

发表于 2014-7-14 09:48:40 |只看该作者

所在：S8
角色名：诸葛亮师祖
建议：对客服意见只有一点：星期天和星期六也搞个人来值值班嘛，我们在游戏过程中遇到问题不能得到及时的解决。
   对游戏我也说说：第一大问题粮食不够，游戏都在不断出新版本，但是你看看集市，还是最早的集市，在集市买的那点粮根本没什么用！
   第二大问题：招兵速度比蜗牛走路都慢，此游戏绝大多数都是无招兵令的时候，所以每次武将死完后，等待玩家们的就是招兵速度，我的要5分钟多一点才能招满，
   第三大问题：不想再重复多说了，说得我都不想再玩这游戏了。

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