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楼主: 一统_沐月

【论坛活动】游戏客服建议大征集(已结束)

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dear

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发表于 2014-7-13 23:33:41 来自手机 |只看该作者

所在服:S43 角色名:随风飘动建议:不要太频繁的开新服

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dxjkajdh

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发表于 2014-7-14 00:11:31 |只看该作者

所在服：s29
角色名：终咏
对客服工作建议：切实跟进玩家反应的问题，不要每次都是记录了，结果还没解决，例如绕路

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叶光

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发表于 2014-7-14 00:38:47 |只看该作者

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哥哥好

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发表于 2014-7-14 01:47:21 来自手机 |只看该作者

本帖最后由哥哥好于 2014-7-14 01:52 编辑

所在服:s44
角色名:守卫军
对客服的工作建议:希望客服人员能尽快回复问题

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哥哥好

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发表于 2014-7-14 01:50:54 来自手机 |只看该作者

所在服:义薄云天
角色名:守卫军
对客服工作的建议:希望能够尽快回复问题

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εε

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发表于 2014-7-14 02:41:20 |只看该作者

应该多弄些武将，还有那个谋士这方面应该改进，装备也是多弄几种

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εε

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发表于 2014-7-14 02:43:28 |只看该作者

所在服：S18
角色名：熙宝
建议：武将里弄几个吴国的名将，装备方面应该多弄几种。还有谋士方面改进

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zl141321412

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发表于 2014-7-14 06:38:52 来自手机 |只看该作者

飞啊飞发表于 2014-7-11 18:04
所在服：S43
角色名：飞啊飞
建议：希望客服对玩家提出的意见进行改善

所在服：s23
角色名：祖静
对客服工作的建议：魏，蜀，吴实力差距大，不是特别平衡，实力弱的国战每次都输，建议有所平衡性调整

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龙钰

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发表于 2014-7-14 06:58:35 |只看该作者

还是老问题：自动行走路线，好走弯路。从成都到桂阳，经巫县、南乡、宜春、江夏。从成都到舞阳，要先去下洛逛一下。昨天，我从舞阳到芜湖，在没有阻挡的情况下，他还跑到巫县、江夏......有人讲这是吴国人设计的路线。是吗？

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单福

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论坛元老

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170^#

发表于 2014-7-14 07:29:19 |只看该作者

本帖最后由单福于 2014-7-14 07:31 编辑

所在服：S2
角色名：单福S2S3
建议：客服人员承受的压力很大，既要及时回答玩家们所提出的各类问题，还要及时将游戏中的各类问题上报，解决方法一旦不能令玩家们满意，就会面对玩家们的各种发泄。希望广大玩家能够理解客服人员，他们也很不容易，毕竟客服人员不是技术部门也不是管理层，没有决策权，但是他们会将我们玩家在游戏中所遇到的各类问题上报，他们就好比一座桥梁，起到沟通与承接的重要作用，衷心地感谢你们！另外就是希望客服的姐妹们能在闲暇之余到灌水区和我们广大玩家多来些小互动，可以拉近我们之间的距离增进友情嘛

PS：发现好多人都跑题了，次贴是对客服姐妹们的建议而非对游戏的建议

满座衣冠尤胜雪，却无一人是知音

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