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楼主: 一统_沐月

【论坛活动】游戏客服建议大征集(已结束)

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Bamboo

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111^#

发表于 2014-7-12 17:06:23 |只看该作者

所在服：S12
角色名：东吴大帝
对客服工作的建议：客服没有被赋予足够的权限，不可能对玩家提供足够的服务内容和高质量的服务水平。

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文彰

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112^#

发表于 2014-7-12 17:13:22 |只看该作者

所在：S24
角色名：文彰
建议：客服小组定期把所有的客服意见的数量进行分析，然后择优快速反馈并解决！

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曹张海

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113^#

发表于 2014-7-12 17:19:56 来自手机 |只看该作者

所在服：S12单刀赴会
角色名：海神战吕布
建议：增加游戏关于数据的知识，当玩家提问关于某项游戏数据时，就可当场回答，无需先记录，再反馈。

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快刀

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论坛元老

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114^#

发表于 2014-7-12 17:36:07 |只看该作者

所在服：S12
角色名：快刀
建议：强烈希望出一个打点券的项目，点券根本不够，等到何年何月才能满器灵三主公，花了这么多钱，点券的项目太少了，跨服还要花那么多金去买，要玩家怎么玩？

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爱人

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115^#

发表于 2014-7-12 18:05:02 |只看该作者

所在服：S10
角色名：宦向
建议：希望客服对玩家提出的意见进行改善

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saviola

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116^#

发表于 2014-7-12 18:43:46 |只看该作者

所在服：S23
角色名：司马仲达
对客服工作的建议：希望客服人员能够涨工资

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看着窗外

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117^#

发表于 2014-7-12 19:45:33 |只看该作者

所在服：S4
角色名：川王
对客服工作的建议：除了论坛提意见的模式之外,建议增加在线客服模式,同时应该定期进行满意度调查

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vcfghn6

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新手上路

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118^#

发表于 2014-7-12 20:11:18 |只看该作者

所在服：s40
角色名：小苹果
对客服工作的建议：客服都不错。。。但是我想说下游戏的不足。
第1点游戏里面东西不能交易。
第2 银币没地方花
第3 加设好友功能聊天方便
第4 增加国战的奖励，这样大家打国战上线率高比如说国战完之后前10名可以抽次奖啊或什么之类的
希望改进要不老开新区也不会有多少新人加入的

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