维护后出现卡顿现象【已回复】

曲比阿卓

维护后游戏出现卡顿现象，且经常登录不上，还会掉线。望检修整改。

一统怜怜

曲比阿卓您好，
   麻烦您提供下服务器，手机客户端还是网页登陆，如果是手机客户端登陆请提供下载平台，手机型号，使用的网络，我们会帮您提交测试。

曲比阿卓

一统怜怜 发表于 2016-3-24 10:26
曲比阿卓您好，
   麻烦您提供下服务器，手机客户端还是网页登陆，如果是手机客户端登陆请提供下载平台，手 ...

s38区 手机客服端苹果6splus AppStore下载的。请检测修复

曲比阿卓

网络用的移动4g，一直都是飞速行驶，近排才卡顿！！！！

一统天天

曲比阿卓 发表于 2016-3-24 15:14
网络用的移动4g，一直都是飞速行驶，近排才卡顿！！！！

您好，您在提供一下您现在ios的版本吧~

老爷

确有其事，自从更新后，经常莫名其妙就卡死了，什么清内存之类的方法都用过，没有用

一统萌萌

麻烦您说一下卡顿的具体情况大概是怎样的，比如有什么提示，或者在什么情况下会掉线，以及您的系统版本~我们提交处理。

老爷

一统萌萌 发表于 2016-3-24 20:14
麻烦您说一下卡顿的具体情况大概是怎样的，比如有什么提示，或者在什么情况下会掉线，以及您的系统版本~我们 ...

网页登陆的，就是游戏突然掉了，必须重新登陆一次，甚至是电脑重启一次才行；一天基本上碰到两次，中午11点～1点之间可能有一次（间歇性的），下午3:30～4:30肯定有一次。线路、Wi-Fi都没问题。

一统萌萌

老爷 发表于 2016-3-24 20:35
网页登陆的，就是游戏突然掉了，必须重新登陆一次，甚至是电脑重启一次才行；一天基本上碰到两次，中午11 ...

这个应该是您浏览器的问题您可以更换浏览器重新登录试试，看还会不会出现这个问题

曲比阿卓

一统天天 发表于 2016-3-24 15:27
您好，您在提供一下您现在ios的版本吧~

版本是9.21的，在登陆游戏的时候，经常登录不上，登录上了之后，打字，发出去，有时候会半天才出现，卡就不说了，白马一直转不停。