跨服卡机问题【已回复】

神剑浪子

客服，为什么跨服打了一半，75魏突然卡的一塌糊涂，而对手却不卡？这对我们太不公平了，刚才还是30：5，现在已经要被反超了，请给个说法，否则对我们太不公平了

一统小雨

神剑浪子您好：
            经工作人员检测，14日晚75区并未出现服务器卡顿现象，通常情况下，网络异常或网络波动会造成游戏的不顺畅，小雨建议您刷新网页或更换网络。由于服务器处于正常状态，所以我们并未收到补偿信息，望您知晓，对于当日您们的遭遇，小雨表示非常遗憾，希望没有影响到您对游戏的热爱及支持，祝您游戏愉快！

神剑浪子

客服：我不纠结于补不补偿，也不关注补偿多少。我只看你们是不是把核实结论向我们公布。这是个诚信问题。我看你们真应该去学学质量，如何提高客户满意度。

干嘛呢

客服：你5天前说已递交，请放心。请问现在核实的怎么样了？这事是不是又是这么含含糊糊的过去了？你们不能用这种方法来对付我们玩家啊，这是严重的不负责任行为啊。请速拿出补偿方案来。谢谢！

一统小雨

满城 发表于 2016-7-15 10:31
快点核实情况。。。。

已经提交，请放心

满城

快点核实情况。。。。

一统小雨

神剑浪子您好：
            您反馈的信息我们已经给相关工作人员进行提交核实，还请放心，感谢您对有些支持与热爱，祝您游戏愉快！

idfky

不公平不公平！！请给个说法

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哎，我连网页75都登录不上，登录其它区都可以。一统死人了

情义龍少

明明一片大好形势，正在准备抢人家主城，这下倒好，一卡回到解放前，我们要守自己的主城了！