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充值问题【已回复】

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楼主
发表于 2019-8-16 10:33:02 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
充错号了,快解决
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沙发
发表于 2019-8-16 11:17:37 |只看该作者
您好,请问您是同一账号下的两个角色充错了吗,感谢您对游戏的支持!
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发表于 2019-8-16 11:54:50 来自手机 |只看该作者
我登陆s137区的号点平台充值,为啥给我充到我s188区的号去了
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地板
发表于 2019-8-16 14:40:04 |只看该作者
您好,请您提供一下角色名字以便我们查询。
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发表于 2019-8-16 15:01:02 来自手机 |只看该作者
一统蓝蓝 发表于 2019-8-16 14:40
您好,请您提供一下角色名字以便我们查询。

          S137妹妹跟哥走
     S188布袋
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发表于 2019-8-16 15:44:02 |只看该作者
您好,目前只有同一账号下的角色之间如果充错角色可以转移金币,如果是不同账号之间充值错角色是无法转移金币的,您反馈的角色“妹妹跟哥走”等级168 与“布袋” 等级90 ,两个角色分别是不同的账号,所以金币是无法转移的。
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发表于 2019-8-16 19:36:08 来自手机 |只看该作者
一统蓝蓝 发表于 2019-8-16 15:44
您好,目前只有同一账号下的角色之间如果充错角色可以转移金币,如果是不同账号之间充值错角色是无法转移金 ...

在一个号充,都能充到另外一个号上,你们办的叫什么事啊
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发表于 2019-8-18 14:41:22 |只看该作者
您好,为了防止串号,建议您使用不同的浏览器登录不同的账号。
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