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标题: S118区充值没到帐【已回复】 [打印本页]

作者: 靈勭 时间: 2016-8-17 16:29
标题: S118区充值没到帐【已回复】
本帖最后由一统香香于 2016-8-17 16:33 编辑

在S118区连续充值了6次只到帐4次，还有2次没到帐，快点处理下，我是使用微信登陆的

作者: 一统香香 时间: 2016-8-17 16:33
靈勭您好：
请您先按照以下操作进行尝试：再次进行原档位的充值，不过到最后一步不要点击支付，直接退出，然后查看金币是否到账，如果进行此操作仍未到账的话请您提供一下区服角色名以及充值截图，以便我们为您核实梳理，祝您游戏愉快！

作者: 靈勭 时间: 2016-8-17 16:43
还是没到帐

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作者: 靈勭 时间: 2016-8-17 16:47
服务器是S118 伏龙凤雏角色名：常山子龙

作者: 靈勭 时间: 2016-8-17 16:48

一统香香发表于 2016-8-17 16:33
靈勭您好：
请您先按照以下操作进行尝试：再次进行原档位的充值，不过到最后一步不要点击支付 ...

请尽快给我处理下

作者: 一统香香 时间: 2016-8-17 16:52
您好，请您点击一下您充值未到账的这六笔六元的账单，然后将带有订单号的截图发送给我们，感谢您对游戏的支持！

作者: 靈勭 时间: 2016-8-17 16:55
在哪里查看？我是使用微信充值的

作者: 靈勭 时间: 2016-8-17 17:03
你看下是不是这个

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作者: 靈勭 时间: 2016-8-17 17:18
嗯，是的，没错，是3笔没到帐。什么时候补回来

作者: 靈勭 时间: 2016-8-17 17:25
还有那个累计充值会不会累加？？？

作者: 一统香香 时间: 2016-8-17 17:28
您好，您的问题已经为您提交，稍后就会为您补发未到账的金币，另外请问您说的累计充值是指什么呢？

作者: 靈勭 时间: 2016-8-17 17:31
就是我冲的这几笔就是为了开V3 如果这次充值的金额没有累加那我不就开不了V3了吗，我现在总充值金币是870还差130我就能开V3了！

作者: 靈勭 时间: 2016-8-17 17:33
已经可以了，所有问题已经解决！谢谢！！！

作者: 一统香香 时间: 2016-8-17 18:03
您好，感谢您对游戏的支持，祝您游戏愉快！

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