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标题: 【论坛活动】游戏客服建议大征集(已结束) [打印本页]

作者: 一统_沐月    时间: 2014-7-11 17:47
标题: 【论坛活动】游戏客服建议大征集(已结束)
本帖最后由 一统_沐月 于 2014-7-17 15:54 编辑


       转眼间【一统天下】已经开服一年多了,我们的客服MM们也陪伴大家走过了无数个日日夜夜。在论坛有麻花,牛油球,梦梦为大家记录问题,解答困惑;在QQ群有小玉带给大家欢声笑语。那么,大家对我们的客服工作有什么建议么?希望大家多多提建议哦~

【活动时间】2014年7月11日——2014年7月15日12:00
【活动对象】:全服
【活动内容】:活动期间,在活动贴下跟帖回复对客服工作的建议,并留下服区、角色名。活动结束后我们会评选出最有建设性的建议,并给提出建议的玩家小玉礼包一份。

【回复格式】
所在服:(必填)
角色名:(必填)
对客服工作的建议(必填)

活动奖励】
小玉礼包:50W粮食,20金币
发奖时间:活动结束后3个工作日之内,以礼包形式在游戏内发放。

注意事项:
1、 必须按照指定的格式参与活动,必须提供对客服工作的建议及角色信息,不可盗用其他玩家的作品。
2、 如果活动中的回帖不符合活动要求,那么该楼获奖资格取消。
3、同一角色可以进行多次跟帖,不可重复得奖,即每个角色只能获得一个礼包。
4、严禁回帖中出现谩骂,人身攻击等内容,蓄意破坏活动的人员,一经发现直接取消活动获奖资格。
5、本活动最终解释权归《一统天下》运营团队所有。

获奖名单:
QQ图片20140717155358.jpg
作者: Kuloveku    时间: 2014-7-11 17:54
所在服:S4
角色名:逆天.s4
建议:希望客服GG,MM对玩家的建议能如实上报,不要每次那几句话来忽悠玩家们!
作者: 机哥    时间: 2014-7-11 17:55
所在服:S10
角色名:戦意
对客服工作的建议:希望客服人员能够快速反馈玩家意见。
作者: 123456654321    时间: 2014-7-11 18:01
机哥 发表于 2014-7-11 17:55
所在服:S10
角色名:戦意
对客服工作的建议:希望客服人员能够快速反馈玩家意见。

s19
鄂绍钧
希望客服能快速回复我们的问题
作者: 飞啊飞    时间: 2014-7-11 18:04
所在服:S43
角色名:飞啊飞
建议:希望客服对玩家提出的意见进行改善
作者: 13599880855    时间: 2014-7-11 18:07
s12杨立新   希望客户对玩家的意见,第一时间上报,及时解决问题
作者: 仁者    时间: 2014-7-11 18:13
所在服:S4
角色名:单于邃
建议:对玩家好的建议及时处理。成立一个能快速解决问题的部门。不要开新区了。对老区进行选择性的合区
多弄点切合实际的活动。
作者: yewen135246    时间: 2014-7-11 18:19
所在服:S5
角色名:夜问氏
建议:我希望更新之后,粮食的数目会调整
作者: 赵邵    时间: 2014-7-11 18:24
所在;S37   角色名;赵邵   建议;我希望能多搞些周末礼包
作者: 苏战c丶    时间: 2014-7-11 18:31
所在:S35
角色名:苏战c丶
建议:我希望客服能把手机闪退多优化一下,估计有好多人因为闪退苦恼
作者: 哒爷    时间: 2014-7-11 18:31
建议有用吗? 试问下 这游戏到现在谁的建议被采用过 谁提的问题解决过 ?搞笑
作者: JOEYWQ    时间: 2014-7-11 18:47
所在服:S15
角色名:杨多多1
建议:针对目前系统中存在的漏洞,比如小号问题,绕路问题的处理进度公示下,让大家知道这些问题的进展,大家提了建议一大堆,就几个字,您的建议我反馈了,后面没消息了,想想大家都寒心了,提建议的都是一统的忠实粉丝,你伤的是这部分人的心
作者: 祼体吃火锅    时间: 2014-7-11 18:49
s11兵贵神速
裸体吃火锅
建议客服我们提出问题时,告知解决进度,让我们又被重视的感觉。。。还希望以后游戏在放战法时加入真人发声那就太炫酷了~~~
作者: 痞子吴影    时间: 2014-7-11 19:01
所在服:S32
角色名:痞子吴影
建议:武将太少了,大家都用这几个武将,毫无新意,
作者: hff    时间: 2014-7-11 19:09
所在服:S27
角色名:令狐彬彬
对客服工作的建议:希望客服人员能有肖像展示。
作者: 卫青    时间: 2014-7-11 19:13
所在服:S1
角色名:卫青
对客服工作的建议:客服的各位GG,MM应该收集玩家反应较多的问题,及时的向上面反应,比如游戏粮食产量增加的问题,我自己在论坛都看到很多次,各区玩家都反应过,并且反应时间都较长,现在一直都没改变。第二:就是客服回复玩家的问题都是此问题已经向上面反应,说白了你们这种回复纯属忽悠玩家,需改善!
第三:你们客服好多都没按照游戏规则走,越来越坑爹,以前武将拜将有时不到百分之百就可以拜到,几率很大,如今基本要到百分之百。还有就是金币在市场买粮、铁和宝石都是一倍,其它倍数少的可伶,赚钱也不能这么坑,很多玩家抱怨。
作者: dahe    时间: 2014-7-11 19:22
本帖最后由 dahe 于 2014-7-11 19:23 编辑

所在服:S16
角色名:濮阳明达
建议:
1、别总是机械式的回复,100个帖子90个以上都是一样的。。。建议你们可以先机械式回复一个,表明你们已经知道问题了,然后经过反馈处理后再回复一个专业点,针对性强的答复。。。别总给人感觉提的建议都石沉大海,没有结果,这也是目前大多数人觉得客服的最大问题。希望改正。
2、游戏要细水长流,游戏的策划需要长久考虑。
3、推出的活动要给人以激励,别总让人觉得不疼不痒的,慢慢的就对活动免疫了,失去了原有的作用。活动数量上可以针对不同的玩法,有针对性,例如针对洗练,可以定期推出金币洗练返铁,返金币;针对祭祀,祭祀一定次数后给予奖励等等,这样可玩性更高。
4、每个服,每个国家,希望你们都每天看一下,多了解玩家在游戏中的问题,很多问题都不用玩家提,你们自己去一看就知道;
5、游戏完善的运营是你们的工作,要有责任心,认真负责对待每个问题,不要敷衍了事。
6、总的来说,游戏还是不错的,希望你们越办越好,玩家越来越多。
作者: 125100    时间: 2014-7-11 19:25
所在服:S19 步步为营
角色名:冰风回忆
对客服工作的建议:希望客服能适当考虑玩家的建议,多以玩家为出发点考虑。
作者: 感槐茶业    时间: 2014-7-11 19:35
所在服:S3
角色名:子车洁玉
建议:我希望更新之后,粮食的数目会调整,不要让玩家看着粮食在大战
作者: 350018966    时间: 2014-7-11 19:50
S12
角色名:姫良哲
我希望一统能多多送玩家金币。每天5金真没劲
作者: LeonLuo    时间: 2014-7-11 19:55
S18
云中龙
国家任务太单调,特别是蛮子,应该对国家任务大换样,发布点高等级的任务,同时主线任务也应该增加内容,提高奖励。国家升级了,官职资源也要相应提高。
作者: 乡下人    时间: 2014-7-11 19:57
所在服:s30
角色名:苏杭天下
对客服工作的建议:希望客服人员能够快速反馈玩家意见,建议客服我们提出问题时,告知解决进度,让我们又被重视的感觉
作者: 刚仔    时间: 2014-7-11 20:01
所在区:s8
角色名:西楚霸王.s8
建议:希望客服能快速的解决我们的问题

作者: 爱..真是太好了    时间: 2014-7-11 20:05
你们的工作已经很出色了,就是服务器容易卡,只有深夜 玩玩...
作者: 天空    时间: 2014-7-11 20:23

所在服:S3
角色名:楚天空
建议:希望对玩家的建议能如实上报,不要每次那几句话来忽悠玩家们!
作者: slan    时间: 2014-7-11 20:34
所在服:S3
角色名:子车米琪
建议:希望 能尽快修复各种已知的bug.
作者: 长广王    时间: 2014-7-11 20:42
所在服:S28
角色名:长广王
对客服工作的建议:有时候不能及时回复

作者: 谈俊    时间: 2014-7-11 20:44
所在服。s19
角色名。野战将军
建议。希望客服不要敷衍了事,认真对待玩家的每一个问题
作者: 党彬彬    时间: 2014-7-11 20:55
所在服:s14
角色名:三国一哥
建议:尽快解决论坛上玩家提出的问题,更加合理的优化游戏内容
作者: adolph    时间: 2014-7-11 21:33
所在服:(s36)
角色名:(易赋)
对客服工作的建议:(希望这游戏别连续出限时礼包了。只有这一个消费活动么。)把四星几率调大一点
作者: wusongdahu    时间: 2014-7-11 21:36
飞啊飞 发表于 2014-7-11 18:04
所在服:S43
角色名:飞啊飞
建议:希望客服对玩家提出的意见进行改善

s5武松打鼠,希望吧小号全面关自动管管,
作者: 枪毙爱情``    时间: 2014-7-11 21:45
所在服:A4
角色名:陌言
对客服工作的建议:希望你们能把粮食提高,游戏里很多跟等级不对应的东西取消掉,跟诱敌一样,做出改革的重大决定

作者: 豆豆2003    时间: 2014-7-11 21:50
所在服:S4
角色名:杜天罡
对客服工作的建议:希望客服能够分类统计玩家的建议以及改进情况并置顶公布。
作者: 秋竹    时间: 2014-7-11 22:13
自从更新版本以后,苦工因的问题已经不是一次两次被玩家提出疑问了,原来苦工营基本上半个小时就抓满了15次,现在击杀1500万才只抓了13个,比例相差太大。说实话,这毕竟是手游并不是网游,手游和网游比起来就是游戏大小的问题,如果暗该苦工营只是为了制造玩家长时间的假象,我想这个游戏编辑的确不是什么好的想法。第二暗该了洗装备,原来喜装备几乎一周就能洗出一件4星。现在是充金币,1000金币也不出一件,几乎一个月才出一件4星,玩家玩游戏不图别的,只是为了娱乐和消遣,并不是所有玩家都是会大量投次,大量投资的也有,但是比例较小。说实话现在已经到了真的一夫当关万夫莫开的局面。一个人一个武将能顶10个武将。导致大量的玩家流失,合区就是玩家流失的前奏,我们小R玩家并不希望什么游戏有多公平和大R或者托能够持平,至少也要公开透明,暗该这些不透明的东西,并不写出来,我们都不知道。哪怕你写出来下调洗装备的一些数据,或者苦工因的成功率,透明公开的告诉我们都可以,玩家都能接受,但是那种不透明,不明确的改变实在是让一些玩家接受不了。这并不能下调玩家流失的比例,更加导致玩家对游戏的不满。
接下来算是意见把,很多手游玩家不多,就是应为非R 和小R 差距较多,小R 和大R 差距太多。导致玩家流失,非R 的流失导致小R 沦为最底层,小R 也相继流失,最后只剩下大R , 你们认为没人呢玩了还会有人冲钱么?说白了那些大R 有点钱舍得冲钱的,但也不是送你们钱,也是为了在游戏成为一方霸主,然后收人尊敬而已,如果捧他们的人都没了,你认为还会有人冲钱么?
VIP的诱惑太低,VIP的权限太低,但是要求太高,这个是你们做的很不好的一点,说白了郭嘉,和周瑜只是给大R 留得武将,充值不上5000的根本拿不到,这导致最后非R 和小R 流失,这是最重要的一点。
游戏为了赚钱,大家都明白,但是怎么赚是一个学问,典型的义乌小商品,每件东西只赚几分钱,但是极少称多也成了大市场,任何东西都需要人气,人气足了玩家也就多了,玩家多了冲钱的人也多了,你们赚的也多了。
武将太过单一,三国武将能说的出倒的出的数不胜数,而游戏中见到的少之又少,其实玩游戏图的就是一个新鲜,越是有新鲜的东西吸引人,玩家越是有兴趣,建议游戏本职不改变,但是各国用各国的武将。各国有各国的优势,如魏铁骑三国最强,魏国盛产铁骑,所以魏国武将多以骑兵为主,平原战战斗力加强,而魏国多以平原地形为主。 蜀国步兵雄狮天下,那么蜀国步兵为主,山地作战加强,蜀国多以步兵为主,山地作战加强,那么蜀国多以山地为主。吴国水军火烧赤壁,那么吴国多以弓兵为主,水战加强,吴国多以水域为主。三国最多的是逐鹿中原, 中原是大家可以互相互斗的地方。而到了自己的边境在加强经验的增加,和关隘的增加,加大了游戏的,互斗性,也减少了小号赌关的现象,也减少了多国围攻一国的现象。毕竟游戏中的地图说的是三国鼎立的。也有很多玩家因为经常被围导致不玩。
粮食问题和募兵问题大家也提出很多问题,应该取消掉每小时登录领取粮食,新增加副本,每天能拿的粮食一次性打掉。募兵也是这样,游戏也是这样,每天的粮食不够用,正真祭祀来拿粮的很少,重要的不是赚这点钱,影子的钱更为重要。
新增的精英副本武将可以新增群雄武将,精英副本出全群雄武将。小R玩家可以收集将魂来得到精英副本的群雄武将,可以通过每天国战,和副本来得到,也让小R 和非R 玩家有点玩下去的兴趣,慢慢的兴趣浓厚起来也都会冲钱来玩的。
三君主武将说起来有点荒唐,毕竟君主变成武将很荒唐。希望用别的武将来替代。
加大可玩的活动,活动时间也可以拉长,毕竟只有国战会有人玩腻掉的。希望一统能改进,也不至于管理员每天被骂。
作者: 寒1星    时间: 2014-7-11 22:16

所在服:S4
角色名:寒星
建议:希望解决问题

作者: 螃蟹    时间: 2014-7-11 22:19
所在服:S26
角色名:马服君医
建议:希望客服多接接地气,总是程式化,官方化的语言和我们沟通,大家都很累。
作者: wangdou    时间: 2014-7-11 22:26
所在服:S2
角色名:王斗
给客服工作的建议:经常会有武将卡在某一地区的情况,一定要解雇重新招聘才能解决,很麻烦,希望客服MM解决下
作者: julian0611    时间: 2014-7-11 22:28
所在服:S30
角色名:侯毅亭暗
对客服工作的建议:不要回复帖子了就把帖子锁了,有时候还要补充问题
作者: xxnnnn    时间: 2014-7-11 22:32
所在服:S16
角色名:富二代
建议:发的问题总是不回答,然后我是VIP7,可一次月礼包都没有,是什么情况啊,能答复我吗?
作者: 侯毅亭红    时间: 2014-7-11 22:33
所在服:S30
角色名:侯毅亭红
对客服工作的建议:希望客服人员能够快速反馈玩家意见。
作者: 侯毅亭蓝    时间: 2014-7-11 22:34
所在服:S30
角色名:侯毅亭蓝
对客服工作的建议:优化兼容ISO吧,打久了就卡
作者: 计和    时间: 2014-7-11 22:34

所在服:S5
角色名:夜问氏
建议:希望能好点
作者: 计和    时间: 2014-7-11 22:36

所在服:S5
角色名:计和
建议:我希望能给见个副将我
作者: 小马马    时间: 2014-7-11 22:42
所在服:s2
角色名:尹刚
建议:请问亲爱的客服,我们没日没夜的升级拿将的一统忠实玩家给你们每日以敷衍这些玩家并完全无视这些玩家的客服提意见真的真的有用有用吗?只希望你们尊重每一位玩家,把一统办得越来越好,这样老区就不会流失这么多人,新区才能吸引更多新玩家。
作者: 叶光    时间: 2014-7-11 23:01
所在服,s37
角色名,叶光
建议,苹果手机改善一下卡,闪退,延迟等问题。玩的很苦恼,很费劲。。。
作者: 兔崽子    时间: 2014-7-11 23:12
所在服:S2乱世枭雄
角色名:蓝莓山壮士.s2s3
对客服工作的建议:将玩家好的意见和建议如实上报就ok
作者: shc1246    时间: 2014-7-11 23:19
s14
战神飞羽
希望GM们尽快解决小号问题,这小号满天飞的怎么玩?根本没法升级,小号一拖就是几个钟,怎么玩?伤不起也玩不起那么大的国际玩笑。这对其他玩家很不公平
作者: 龙佑    时间: 2014-7-11 23:21
S11兵贵神速
作者: 冷公子    时间: 2014-7-11 23:28

所在服:S4
角色名:冷公子
建议:希望客服能适当考虑玩家的建议,多以玩家为出发点考虑。多送粮食 多送金

作者: jiackyjia    时间: 2014-7-11 23:57

所在服:S3
角色名:西南
建议:希望客服能及时上报玩家建议,且合理解决玩家的问题!

作者: 优雅舞步    时间: 2014-7-12 00:07
S22
彪悍
客服工资低还要强颜欢笑哄玩家,强烈要求涨工资让客服真心实意的为玩家解决问题。
作者: 很安静    时间: 2014-7-12 00:11

所在服:S10
角色名:嗜天绝神
对客服工作的建议:希望新出的传奇套装别改得那么变态不然我们平民玩家没法玩退游了
作者: 很安静    时间: 2014-7-12 00:11
所在服:S35
角色名:嗜天绝神
对客服工作的建议:希望新出的传奇套装别改得那么变态不然我们平民玩家没法玩退游了
作者: 小汤    时间: 2014-7-12 00:20
所在服:s19
角色名:汤云霞
对客服工作建议:那个发来qq的小调查,没回复,就结束了,这是个大问题喔!

作者: wangquan    时间: 2014-7-12 00:29

所在服:S16
角色名:衡明轩
建议:希望客服能够适当的清查一下作弊玩家以及乱开小号玩家,清理游戏环境,营造良好氛围。
作者: 紧身裤    时间: 2014-7-12 00:30
所在服:S36
角色名:乐正良骏
建议:希望我们玩家提出的问题,你们能尽快处理!
作者: 白衣毒杀    时间: 2014-7-12 00:51
所在服:S28
角色名:薄以
建议:对玩家好的建议及时处理。成立一个能快速解决问题的部门。不要开新区了。对老区进行选择性的合区
多弄点切合实际的活动。
作者: 尐邋遢    时间: 2014-7-12 01:32
所在服:S42
角色名:胭脂俗粉
建议:希望客服GG,MM对玩家的建议能如实上报,不要每次那几句话来忽悠玩家们!
作者: 韩国比较好    时间: 2014-7-12 02:10
s4穷光蛋
建议:客服说问题已经反馈上报了,为什么问题仍旧没有解决?你们是在敷衍玩家还是说那些问题你们没办法解决?一个小小的绕路问题从游戏一开始就出现到现在都一年了还是没能解决,建议你们应该更换技术人员了。在用这一批早晚要倒闭的。
所以,我个人觉得客服问题实在不大,毕竟反馈上去肯定是反馈上去了,但技术人员水平过于有限解决不了你们再怎么改变服务态度都是一样的。
作者: 整死你龟儿    时间: 2014-7-12 02:11
所在服:s40
角色名:整死你龟儿
对客服工作的建议:希望在游戏中可以查看对方玩家的将领装备,这样在单挑中也输得心服口服。再说有了这样的查看装备系统,也能促使玩家勤奋地升级,不断扩大自己的实力!
作者: 丨丨丨    时间: 2014-7-12 02:40
所在服:S3江山美人
角色名:火炎焱
对客服工作的建议:主要还是对游戏多改良,多出一些吸引玩家的活动,增加游戏的乐趣,玩的人多了,游戏才会发展.
作者: 羿枫    时间: 2014-7-12 03:32
所在:s11
角色名:羿枫
建议:希望客服能快速回复我们的问题
作者: 旧城鐁芯    时间: 2014-7-12 04:24

所在服:S10
角色名:鐁芯
建议:我希望更新之后,游戏画面不卡  粮食不少
作者: 49616218    时间: 2014-7-12 04:56
所在服:s31
角色名:百里云泽
对客服工作的建议:希望GM们能重视玩家们提出的意见,
作者: 金辉    时间: 2014-7-12 06:11
所在服:s4
角色名:辛婉丽
建议:希望客服能够认真倾听广大玩家的合理诉求,不要一味敷衍了事,同广大玩家齐心协力共同把”一统”打造成优秀的游戏
作者: 休闲裤    时间: 2014-7-12 07:54
所在服:s35五虎上将
角色名:乐正成业
对客服工作的建议:希望能弄个客服电话,游戏出现问题好及时跟客服取得联系

作者: 大表哥    时间: 2014-7-12 08:10
所在服:S26如鱼得水
角色名:屠魏灭蜀
对客服工作的建议:
希望客服能经常在线。。比如在游戏里面显示个名字是不是在线。。还有就是就是发现有人作弊。。客服要在世界频道公告让大家都知道!!!谢谢
作者: 杨吹吹    时间: 2014-7-12 08:20
所在服:S44义薄云天
角色名:杨吹吹
对客服工作的建议:希望客服能多优化游戏,手机时间一开长就卡的要命,还有就是希望增加每天金币活动,这样散人的流动性才小
作者: 张银    时间: 2014-7-12 08:29
所在服:S2
角色名:张银
建议:论坛的客服专区,玩家可以自由回帖,有的发了贴,客服回了,没回清晰,就锁了,又得重新发。或者出个公告,客服专区的帖子,248小时内会进行锁帖。
作者: qqqwww    时间: 2014-7-12 08:29

所在:S46
角色名:山水三国
建议:我也希望客服能把手机闪退多优化一下,估计有好多人因为闪退苦恼,再多搞点礼包,不定期的
作者: 荆睿    时间: 2014-7-12 08:42
所在服:S4 权倾天下
角色名:荆叡
对客服工作的建议:希望客服能第一时间解决玩家提出的问题,对于较多玩家反映的问题最好及时能发公告通知玩家。对于玩家提出的问题和疑问,未解决、已解决、解决中的能形成记录,方便玩家查看解决的进度。


作者: 游荡    时间: 2014-7-12 08:48
所在服:S4 权倾天下
角色名:闲得扯蛋
对客服工作的建议:希望客服能第一时间解决玩家提出的问题,对于较多玩家反映的问题最好及时能发公告通知玩家。

作者: 191002745    时间: 2014-7-12 08:50
所在服:S4 权倾天下
角色名:闯荡
对客服工作的建议:希望客服能第一时间解决玩家提出的问题。
作者: 慕容怀玉    时间: 2014-7-12 08:50
所在服:S36
角色名:慕容怀玉
建议:希望能多搞些活动。
作者: 猪开心    时间: 2014-7-12 08:59
所在服;46区
角色名字;猪乐意

        希望开新区的时候能早上提前通知一下,希望系统里面能出现玩家交易系统,可以互换商品。还有我们z这些老玩家微信礼包只能领一次项改进,换区又得换账号很不方便,能改成一个区的一个角色只能领一次呢?客服能做到,有问必答,VIP第一时间做出最正确最合理的处理方案,以上所诉,貌似代表好多玩家的心声,46区 原43区的老玩家有王爷 VIP独行  花神  仙月   情敌贝多芬    等  一直追随和支持三国志PK的老玩家们。感谢三国志PK给我带来不一样的三国志PK策略,在此表示感谢,后面加一句,给点钱木材和粮食行不行 ,已经弹尽粮缺了。

作者: 晓梦    时间: 2014-7-12 09:02
所在:s41
角色名:晓梦
建议:三国可以做些联合。比如蜀强  吴魏就能迅速联合。不然强国久了  觉得很乏味 还有就是我觉得还可以给弱国招收人守 适当给些补贴 这样弱国就能慢慢强起来  不然大家都喜欢加入强国 弱国缺会人越来越少, 希望官网能接受我的建议。。
作者: a04126509849    时间: 2014-7-12 09:08
所在服:S45
角色名:陌路天涯
建议:开启捉高级武将功能,全区独一无二的,多开动奖励金币活动,让玩家们更有动力。
作者: yukuaidefeng    时间: 2014-7-12 09:12
所在服:S13
角色名:愉快的风
对客服工作的建议:建议在聊天窗口直接可以和客服对话
作者: 东丰色    时间: 2014-7-12 09:32
所在服:S39
角色名:东丰色
建议:处理玩家问题更快些,就好了,这是众望所归呀!
作者: 东丰色    时间: 2014-7-12 09:33

作者: Huha    时间: 2014-7-12 09:33

所在:S22
角色名:最爱三国
建议:客服能否在游戏界面直接发布最新信息,其实手机客户有时切换到官方网站还是有些麻烦 并且很少这么做

作者: 炎黄    时间: 2014-7-12 09:52
所在服:S6
角色名:郎馨
对客服工作的建议:希望客服能帮助实现玩家的一些合理建议,例如:增加银币更换镔铁、金币、点券等功能。
作者: 李强    时间: 2014-7-12 10:14
所在服:S18
角色名:纪芝
建议:希望客服GG,MM对玩家的建议能如实上报,还有游戏能多出些活动!
作者: lqlyqchy1    时间: 2014-7-12 10:20
所在服:S18
角色名:南宫城主
建议:希望客服能及时上报玩家建议
作者: zhoxiao036    时间: 2014-7-12 10:22
S10    角色:三丰      为了大家多杀敌,我建议打敌方(不包括近卫兵)每次不仅仅是经验和银币,银币对非VIP8一下的没有太多用,建议可以随机出现铁和宝石。而且升兵器越到高级暴击的概率越低了。建议增加概率。祭祀的宝石的概率也很低。资源太少了
作者: lqlyqchy2    时间: 2014-7-12 10:26
所在服:S18
角色名:李天王
建议:现在玩家在线的少,没有上线,希望出蛮子多一些,不然700Wi都打不到,级别97以上要花3小时不一定能完成!
作者: 鑫角大王    时间: 2014-7-12 10:30
所在服:S18
角色名:嘉书
建议:击杀榜开箱子能否给力些!!
作者: 金角大王    时间: 2014-7-12 10:34
所在服:S18
角色名:小彬彬
建议:日常任务要再改进些,奖励提高一点
作者: 小宸    时间: 2014-7-12 11:38
所在服:S11
角色名:小宸
建议:希望客服对玩家的建议能如实上报,不要每次那几句话来忽悠玩家们!
作者: 黄岳    时间: 2014-7-12 11:48
标题: RE: 【论坛活动】游戏客服建议大征集
所在服:a1
角色名:荀龙
对客服工作的建议:处理问题的速度要及时,不要忽悠玩家,随便答几句就完了!
作者: 云道    时间: 2014-7-12 11:52
网页登不进去   S45  卞立轩
作者: 阿政    时间: 2014-7-12 11:52
所在服:s6
角色名:谈欣愉
建议:希望改进服务器质量,用电脑玩游戏经常会卡;减少托,或者保持托平衡与制约;郭嘉副本难度建议调低
作者: 哦霸时    时间: 2014-7-12 12:06
所所在服:S31
角色名:霸时哦
对客服工作的建议:在修复完游戏问题后,不要总补偿粮食,多考虑一下游戏中出现问题的轻重给予更加贴切的补偿。
作者: 守夜人    时间: 2014-7-12 12:45
所在服:s18
角色名:守夜人
对客服工作的建议:希望能改进拜将问题,调高拜将的几率,别让玩家等4个小时拜到的不是一大堆的黄将,就是一星的宝石,有些红将貌似永远也拜不到。
作者: 天下唯物论    时间: 2014-7-12 12:47
所在服:S32
角色名:神兵天降
对客服工作的建议:我希望平衡人民币玩家和非人民币玩家之间的差距,多给非人民币玩家点空间或者优待什么的!
作者: 霜哥    时间: 2014-7-12 13:24
所在:S5   
角色名:周霜
建议:客服及时反馈玩家提出问题,及时回复,不是说收下了建议等待答复。并安排周六周日值班人员回复问题,一般周六周日休息时间玩家比较多。
作者: H乂川    时间: 2014-7-12 13:30
本帖最后由 H乂川 于 2014-7-12 13:37 编辑

所在服:(S14)
角色名:()李习
对客服工作的建议:(对于玩家的建议要及时出具体的对应,不要重复一句话,更不要Ctrl +C,Ctrl+V)
另外,建议粮食产量加点。
作者: 九哥    时间: 2014-7-12 13:32
所在:S29
角色名:卢起
建议:守城将被抓后没有提示,如果不打开苦工营,苦工经验有时会得不到。
作者: 阿维    时间: 2014-7-12 13:33
所在服:(S14 )
角色名:(赵云出强袭 )
对客服工作的建议:(粮食能不能多点,真的不够吃,客服不要老是重复一句话,以不变应万变)
作者: 涛公子    时间: 2014-7-12 13:38

所在服:S4
角色名:涛公子
建议:我希望更新之后,粮食多多,金币多多





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