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兑换码没有领取已失效【已回复】

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楼主

发表于 2019-10-2 19:09:20 |显示全部楼层

您好，您的区服以及角色名字提供一下，以便我们帮您查看。您能正常使用的那个礼品码数字也请提供一下。

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沙发

发表于 2019-10-3 19:58:46 |显示全部楼层

您好，已经反馈查看了，有结果后会尽快回复您的，请您耐心等待。

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板凳

发表于 2019-10-9 09:56:40 |显示全部楼层

您好，礼品箱显示礼品码的全屏截图提供一下。

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地板

发表于 2019-10-12 15:01:54 |显示全部楼层

您好，一个账号内，同样种类的礼品码只能使用一次，如果您其他账号上获得了神兵碎片的礼品码并且给这个法海这个角色使用了，那么法海这个角色上再获得的神兵碎片礼品码将不能在使用了。

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5^#

发表于 2019-10-15 17:08:43 |显示全部楼层

您好，礼品码的使用规则是这样的，如果两个都是神兵碎片的礼品码，一个账号只能使用一个。

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