！客服进来！豌豆荚版本的问题【已回复】

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电梯直达

楼主

发表于 2015-8-23 23:52:25 来自手机 |只看该作者 |正序浏览

本帖最后由一统夢夢于 2015-8-24 10:26 编辑

豌豆荚下载的今天一天都登不上……是啥问题……豌豆荚的号可以用其他哪个版本登陆吗？能解决不？点击帐号那没反应！能换版本玩原来豌豆荚的帐号不？客服可否处理问题及时点……我的号两天没能登陆了

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16^#

发表于 2015-8-27 16:54:22 |只看该作者

东方岚彩您好，我们没有对客户端做过调整，豌豆荚中的客户端登陆入口在豌豆荚平台，这个不是我们可以处理的哦，感谢您的支持，祝您游戏愉快~

东方岚彩

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15^#

发表于 2015-8-27 16:07:03 来自手机 |只看该作者

客服你好，麻烦问问你们技术人员，眼花还是……叫我调手机设置，结果啥都没调，昨晚重新下载后又可以登陆了，你们技术人员是没看豌豆荚版本就让你们客服回复的吗？

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14^#

发表于 2015-8-24 15:55:16 |只看该作者

您好：
请您在手机中设置允许豌豆荚在手机中运行后，就可以登陆游戏了，由于手机型号不同，请您在手机中寻找设置位置，感谢您的支持，祝您生活愉快~

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13^#

发表于 2015-8-24 11:40:55 |只看该作者

您好：
豌豆荚的帐号只能耐在豌豆荚下载的客户端中登陆游戏哦，不能使用网页登陆的哦~

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12^#

发表于 2015-8-24 11:30:54 来自手机 |只看该作者

本帖最后由我的号于 2015-8-24 11:33 编辑

一统夢夢发表于 2015-8-24 11:17
我的号您好：
会尽快的，目前正在处理中，麻烦您再关注一下哦。

谢谢！麻烦再问问，豌豆荚的帐号能下其他版本去登陆吗？或者官网有法让豌豆荚的帐号换作官网下载的版本去登陆吗？因为是最开始玩的号了，豌豆荚的版本出了几次问题了

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11^#

发表于 2015-8-24 11:17:31 |只看该作者

我的号您好：
会尽快的，目前正在处理中，麻烦您再关注一下哦。

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10^#

发表于 2015-8-24 10:32:19 来自手机 |只看该作者

一统夢夢发表于 2015-8-24 10:31
您好：
好的，我提交测试，请您关注此贴，谢谢~

麻烦问问好久会有结果……谢谢

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9^#

发表于 2015-8-24 10:31:19 |只看该作者

您好：
好的，我提交测试，请您关注此贴，谢谢~

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8^#

发表于 2015-8-24 10:30:00 来自手机 |只看该作者

一统夢夢发表于 2015-8-24 10:26
您好：
具体到哪一步点不动？查杀病毒或清除手机缓存后重新下载安装下客户端呢？

客户端和版本都删除下载过！一样用不了