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进不去游戏，客服进【已回复】

勞資.ヽ尐爺

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楼主

发表于 2015-6-12 06:48:31 来自手机 |只看该作者 |正序浏览

本帖最后由一统夢夢于 2015-6-12 11:00 编辑

怎么老是停止在更新页面，进不去游戏，急，我是s43-46区的，手机是三星3609求解决

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12^#

发表于 2015-6-16 09:33:36 |只看该作者

勾宇发表于 2015-6-15 20:45
我也进不去苹果5 老在更新，电脑都进不了

亲爱的勾宇，您好！

请您提供下您的服务器，角色名，以及您下载的APP名称，一边帮您进一步查询。

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11^#

发表于 2015-6-16 09:32:20 |只看该作者

勞資.ヽ尐爺发表于 2015-6-13 07:52
伊岚彩。43-46区，版本是8.3,4

亲爱的勞資.ヽ尐爺，您好！

请问您目前是否可以正常登陆了呢？

如果仍旧不能登陆，请您确认下您的角色名是否正确，另外请您提供一下，您进行游戏的APP名称，以便帮您进一步确认。

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10^#

发表于 2015-6-15 20:45:25 |只看该作者

勞資.ヽ尐爺发表于 2015-6-12 07:16
客服呢。。。重新下载也不行，在官网下载的

我也进不去苹果5 老在更新，电脑都进不了

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勞資.ヽ尐爺

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9^#

发表于 2015-6-13 07:52:04 来自手机 |只看该作者

一统萌萌发表于 2015-6-12 19:57
您好，请您提供下您的角色名，这边帮您看下您的游戏版本。

伊岚彩。43-46区，版本是8.3,4

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8^#

发表于 2015-6-12 19:57:44 |只看该作者

您好，请您提供下您的角色名，这边帮您看下您的游戏版本。

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勞資.ヽ尐爺

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7^#

发表于 2015-6-12 19:43:48 来自手机 |只看该作者

真是醉了，进不去啊

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6^#

发表于 2015-6-12 12:33:32 来自手机 |只看该作者

呵呵客服不给力啊我都恢复出厂设置两次了还是没用到底哪里出了问题根本就不解释

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5^#

发表于 2015-6-12 12:05:01 来自手机 |只看该作者

没用的，我苹果手机，也这个问题，卸载游戏重新安装还是一样的，进不去，客服都不解决的

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地板

发表于 2015-6-12 11:00:28 |只看该作者

勞資.ヽ尐爺您好：
请您将原来客户端卸载，重新下载安装客户端尝试是否可以正常登陆。

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