洗练时间不对【已回复】

司马懿

洗练不是说一个小时一次吗，我都等了两个小时，可是还是0次，怎么回事

一统灬夜

小马马 发表于 2013-8-17 19:47
没操作，挂机都不给，就是不能在线

亲爱的小马马，您好！

您的问题也同样记录下来了。

小夜会把大家的信息提交给工作人员进行分析查找，希望可以尽快解决大家的问题。给大家带来的不便深表歉意。

感谢大家对我们的支持！

小马马

一统灬夜 发表于 2013-8-17 18:42
亲爱的小马马，您好！

您在免费洗炼不增长期间进行过哪些游戏内的操作呢？是否提供一个稍微详细的说明 ...

没操作，挂机都不给，就是不能在线

一统灬夜

小马马 发表于 2013-8-17 17:45
S2乱世枭雄    尹刚  
用网页上游戏在线也不加洗练次数，一样的问题

亲爱的小马马，您好！

您在免费洗炼不增长期间进行过哪些游戏内的操作呢？是否提供一个稍微详细的说明呢？

一统灬夜

司马懿 发表于 2013-8-17 16:40
服务器：S4
角色名：司马懿
发现问题的详细操作步骤：关闭游戏，结果还是0

亲爱的司马懿，您好！

非常感谢您提供的信息，已经为您记录下来了。

感谢您的支持！

小马马

一统灬夜 发表于 2013-8-17 14:30
亲爱的司马懿，您好！

为了能更好的的帮您解决问题，还请您协助提供以下信息：

S2乱世枭雄    尹刚  
用网页上游戏在线也不加洗练次数，一样的问题

司马懿

服务器：S4
角色名：司马懿
发现问题的详细操作步骤：关闭游戏，结果还是0

一统灬夜

司马懿 发表于 2013-8-17 14:27
我退出以后，还是0，我用的是电脑玩的

亲爱的司马懿，您好！

为了能更好的的帮您解决问题，还请您协助提供以下信息：

服务器：
角色名：
问题截图：
发现问题的详细操作步骤：（在发现免费洗炼次数不增加之前，您在游戏中进行了哪些操作）

司马懿

我退出以后，还是0，我用的是电脑玩的

一统灬夜

亲爱的司马懿，您好！

游戏中的洗炼次数目前是正常增加的，免费洗炼次数（12次）已满的情况下不再增加。

您可以尝试退出游戏后重新登录查看次数是否有变化，如果仍旧无增加还请您协助提供详细信息：

服务器：
角色名：
游戏设备：网页/手机（手机需提供手机型号及手机系统版本号）
问题截图：
发现问题的详细操作步骤：（在发现免费洗炼次数不增加之前，您在游戏中进行了哪些操作）

跟您索要的信息可能会比较繁琐，但是您提供的内容越详细，越能帮助我们寻找问题发生的原因，从而尽快解决您面临的问题。

感谢您的支持与理解！