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冲金币钱扣了，金币没有！【已回复】

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电梯直达

楼主

发表于 2016-7-8 17:58:43 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由一统香香于 2016-7-9 09:25 编辑

2016年7月7号晚上20点40分，我冲了500金币，用微信冲的花了47.5元，金币至今没有，请客服查交易记录，尽快到账金币，我是114区的【倾城天下】我是微信登录的，银行卡交易图片怎么发？

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沙发

发表于 2016-7-9 09:25:38 |只看该作者

倾城天下您好：
请您先按照以下操作尝试一下：再次进行50元档的充值，不过到最后一步不要点击支付，直接退出，然后查看金币是否到账，如果按此操作仍未收到金币的话请您提供一下银行卡的扣费截图，在您网上银行或者手机银行中可以找到，祝您游戏愉快！

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板凳

发表于 2016-7-9 19:52:39 来自手机 |只看该作者

还是没有金币，我是微信登录的，电脑上不了，请问怎么发截图？这难道不是BUG吗？50块钱的金币要这么麻烦

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地板

发表于 2016-7-10 09:20:45 |只看该作者

您好，请您点击右上角的高级模式，上传一下您的银行卡的扣费截图，以便我们为您核实处理，祝您游戏愉快！