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客服【已回复】

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楼主

发表于 2017-2-24 21:05:16 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由一统萌萌于 2017-2-24 21:07 编辑

今天跨服第一场，我没翻倍点卷，为什么翻倍了！望客服帮我处理一下、

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沙发

发表于 2017-2-24 21:07:37 |只看该作者

您好，您的意思是翻倍点券消耗了您的金币是吗？如果您没有翻倍系统是不会自动翻倍的...

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板凳

发表于 2017-2-24 21:16:33 来自手机 |只看该作者

一统萌萌发表于 2017-2-24 21:07
您好，您的意思是翻倍点券消耗了您的金币是吗？如果您没有翻倍系统是不会自动翻倍的...

我第一场打完，我开着手机的，结果没领取点卷，第二场快开始了，我才去领取点卷，结果发现自己翻倍领取点卷了！

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地板

发表于 2017-2-25 11:22:23 |只看该作者

独一无二发表于 2017-2-24 21:16
我第一场打完，我开着手机的，结果没领取点卷，第二场快开始了，我才去领取点卷，结果发现自己翻倍领取点 ...

您好，由于系统是不会自动进行翻倍，而且您已经获得了点券，并不是只扣除了金币，正常消耗的金币是无法返还的，希望您理解。感谢您的支持~

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