跨服卡机问题【已回复】

一统小雨

神剑浪子您好：
            经工作人员检测，14日晚75区并未出现服务器卡顿现象，通常情况下，网络异常或网络波动会造成游戏的不顺畅，小雨建议您刷新网页或更换网络。由于服务器处于正常状态，所以我们并未收到补偿信息，望您知晓，对于当日您们的遭遇，小雨表示非常遗憾，希望没有影响到您对游戏的热爱及支持，祝您游戏愉快！