客服进急急急【已回复】

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每次进游戏怎么都要更新？我4g网络伤不起啊！

一统夢夢

4445545 您好：
      客服端更新好再次进入游戏就不需要更新了哦，您在哪个平台下载的客户端？叫什么名称？ 使用的手机型号是什么？ 具体到哪一步出现更新提示的？麻烦您提供下截图，谢谢~

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一统夢夢 发表于 2015-9-29 13:23
4445545 您好：
      客服端更新好再次进入游戏就不需要更新了哦，您在哪个平台下载的客户端？叫什么名称 ...

我不会传图，客户端是爱奇艺pps,一统天下。手机是金立5。游戏每次到检测版本过后就出来个更新提灰色的，点更新下载结束提示安装失败。每次都要下载更新，可是我已经下载的是最新版本。8.4.5

一统夢夢

您好：
     此情况梦梦会提交测试的，请您关注此贴。

一统夢夢

您好：
     经过测试，爱奇艺pps中的一统天下可以正常登陆游戏，每次登陆不会提示需要更新，建议您查看手机中是否安装了相关软件，或者调整了手机设置。

4445545

我卸载了又下了次还是老样子啊？

4445545

360版本的都可以玩，就这个不行。

一统夢夢

您好：
      目前客户端是正常的，这可能与您的手机设置有一定关系。

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我换了2个手机下载的都一样，还是要更新的？一个小米一个金立。

一统夢夢

4445545 您好：
       请点击高级模式--图片，上传提示更新的全屏截图，我们帮您查询原因。