关于S70我充钱的问题速度来解决【已回复】

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刚刚去S70开了个号 ，用I4S冲了308的套餐，居然没到账怎么回事，速度解决

一统欣欣

冉雪 发表于 2014-11-24 20:41
此乃神贴，赞一个，官方太黑了

冉雪您好：
            您要是有问题的话，可以另行发帖，请不要再其他玩家的帖中进行回复，以免延误其他玩家问题处理。

冉雪

此乃神贴，赞一个，官方太黑了

一统欣欣

.丶ヾ 发表于 2014-11-24 17:31
就是说一定要邮件到了才能处理咯、。。。？

恩。。我们也想尽快为您处理的，可是需要您的扣费邮件截图来完成，您也不必着急，充值的金币会在48内到账，说不定在邮件发给您之前就会到账啦。

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.丶ヾ 发表于 2014-11-24 17:28
今天新服开才冲钱的，搞了这个东西出来真心蛋疼，你们那边居然生成不了订单

就是说一定要邮件到了才能处理咯、。。。？

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一统欣欣 发表于 2014-11-24 17:25
您好，最好是要有截图，光凭订单号是无法为您查询的，建议您以后再充值时尽量选择官网，以免此类问题再次 ...

今天新服开才冲钱的，搞了这个东西出来真心蛋疼，你们那边居然生成不了订单

一统欣欣

.丶ヾ 发表于 2014-11-24 17:12
那么我是否只能等了

您好，最好是要有截图，光凭订单号是无法为您查询的，建议您以后再充值时尽量选择官网，以免此类问题再次发生。

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一统欣欣 发表于 2014-11-24 16:55
就是您的账号邮箱，会把扣费邮件发到您的邮箱里面的。

那么我是否只能等了

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一统欣欣 发表于 2014-11-24 16:55
就是您的账号邮箱，会把扣费邮件发到您的邮箱里面的。

我刚咨询为什么我没有邮件，只有订单号和扣钱，苹果客服说，苹果的扣费邮件都是在购买一天后才发的，所以说我没有邮件只有订单号，那我该怎么办，订单号不行吗，你们那边查不到的吗

一统欣欣

.丶ヾ 发表于 2014-11-24 16:52
是邮箱扣费的？我这里只有订单号噢

就是您的账号邮箱，会把扣费邮件发到您的邮箱里面的。