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标题: 绑定邮箱为什么不行【已回复】 [打印本页]

作者: liing 时间: 2014-2-15 00:30
标题: 绑定邮箱为什么不行【已回复】
本帖最后由一统灬夜于 2014-2-15 11:48 编辑

绑定邮箱不能收到验证求解答

作者: 一统灬夜 时间: 2014-2-15 11:48
亲爱的liing，您好！

通常情况下，您遇到的问题有可能是系统邮件被当做垃圾邮件进行了拦截，您可以到垃圾邮件中进行查看，并将该邮件设置为信任邮件，即可正常收到。

如果垃圾邮件中没有看到，您需要查看一下邮箱设置中反垃圾规则中的黑名单，是否有系统邮件的地址 no-replt@corp.kaixin001.com，如果有则需要去除。

另外您如果使用的是QQ邮箱，还需要在邮箱设置——反垃圾中添加“域白名单”，将 kaixin001.com 添加到域白名单中即可恢复正常。

以上信息希望可以帮助到您。祝您游戏愉快！

作者: liing 时间: 2014-2-15 13:07
表示还是不行

作者: 一统灬夜 时间: 2014-2-15 13:17

liing 发表于 2014-2-15 13:07
表示还是不行

亲爱的liing，您好！

您单纯的说“还是不行”不利于小版判断您的问题所在。

还请您回忆下您的相关操作并一一告之，并且请告之您使用的是什么邮箱呢？

作者: liing 时间: 2014-2-15 14:05
我都是尝试绑定qq邮箱我看邮箱垃圾邮件没有收到设置里面黑名单也没有你说的网址添加白名单后也不能接受验证邮件你还是直接帮我找回吧我手机绑定后也是搞不定

作者: 一统灬夜 时间: 2014-2-15 14:42
本帖最后由一统灬夜于 2014-2-15 14:53 编辑

liing 发表于 2014-2-15 14:05
我都是尝试绑定qq邮箱我看邮箱垃圾邮件没有收到设置里面黑名单也没有你说的网址添加白名单后也不能接受验 ...

亲爱的liing，您好！

找回密码只能通过邮箱进行找回。

首先您先查看邮件地址黑名单中是否有“no-reply@kaixin001.com.cn”的地址，如果有，需要删除
然后在域黑名单中查看，是否有“kaixin001.com.cn”的地址，如果有，也要删除。

然后，在设置邮件地址白名单当中，将“no-reply@kaixin001.com.cn”进行添加
再在设置域白名单中，将“ kaixin001.com.cn ”的地址添加进入。
QQ图片20140215144501.jpg

以上操作全部完成之后，您返回官网重新发送一封验证邮件即可收到。（需要提醒注意的是，您所使用的验证邮箱不能是已注册的开心网账号，否则将验证失败）

另外，您之前使用的是QQ快速登录，在没有绑定邮箱之前，只能依旧使用QQ快速登录的方式登录才能正常显示您的相关信息。

当邮箱绑定成功后，您可以使用您绑定的邮箱作为登录账号，加上您的原有密码登陆即可。

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