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标题: 维护后出现卡顿现象【已回复】 [打印本页]

作者: 曲比阿卓 时间: 2016-3-24 02:43
标题: 维护后出现卡顿现象【已回复】
本帖最后由一统怜怜于 2016-3-24 10:27 编辑

维护后游戏出现卡顿现象，且经常登录不上，还会掉线。望检修整改。

作者: 一统怜怜 时间: 2016-3-24 10:26
曲比阿卓您好，
麻烦您提供下服务器，手机客户端还是网页登陆，如果是手机客户端登陆请提供下载平台，手机型号，使用的网络，我们会帮您提交测试。

作者: 曲比阿卓 时间: 2016-3-24 15:11

一统怜怜发表于 2016-3-24 10:26
曲比阿卓您好，
麻烦您提供下服务器，手机客户端还是网页登陆，如果是手机客户端登陆请提供下载平台，手 ...

s38区手机客服端苹果6splus AppStore下载的。请检测修复

作者: 曲比阿卓 时间: 2016-3-24 15:14
网络用的移动4g，一直都是飞速行驶，近排才卡顿！！！！

作者: 一统天天 时间: 2016-3-24 15:27

曲比阿卓发表于 2016-3-24 15:14
网络用的移动4g，一直都是飞速行驶，近排才卡顿！！！！

您好，您在提供一下您现在ios的版本吧~

作者: 老爷 时间: 2016-3-24 18:55
确有其事，自从更新后，经常莫名其妙就卡死了，什么清内存之类的方法都用过，没有用

作者: 一统萌萌 时间: 2016-3-24 20:14
麻烦您说一下卡顿的具体情况大概是怎样的，比如有什么提示，或者在什么情况下会掉线，以及您的系统版本~我们提交处理。

作者: 老爷 时间: 2016-3-24 20:35

一统萌萌发表于 2016-3-24 20:14
麻烦您说一下卡顿的具体情况大概是怎样的，比如有什么提示，或者在什么情况下会掉线，以及您的系统版本~我们 ...

网页登陆的，就是游戏突然掉了，必须重新登陆一次，甚至是电脑重启一次才行；一天基本上碰到两次，中午11点～1点之间可能有一次（间歇性的），下午3:30～4:30肯定有一次。线路、Wi-Fi都没问题。

作者: 一统萌萌 时间: 2016-3-24 21:00

老爷发表于 2016-3-24 20:35
网页登陆的，就是游戏突然掉了，必须重新登陆一次，甚至是电脑重启一次才行；一天基本上碰到两次，中午11 ...

这个应该是您浏览器的问题

您可以更换浏览器重新登录试试，看还会不会出现这个问题

作者: 曲比阿卓 时间: 2016-3-25 00:20

一统天天发表于 2016-3-24 15:27
您好，您在提供一下您现在ios的版本吧~

版本是9.21的，在登陆游戏的时候，经常登录不上，登录上了之后，打字，发出去，有时候会半天才出现，卡就不说了，白马一直转不停。

作者: 一统怜怜 时间: 2016-3-25 10:21
曲比阿卓您好，
可能是因为网络原因，您可以尝试换一种浏览器或者清理一下浏览器的缓存，如果还是存在无法登陆的问题，请您再次告知，祝您游戏愉快~

作者: rajjjsjzj 时间: 2016-3-25 13:27
你看看，38去好多都出现这样情况

作者: 一统怜怜 时间: 2016-3-25 14:17
曲比阿卓您好，
目前38区玩家掉线卡顿现象，正在提交测试中。祝您游戏愉快~

作者: Roman233 时间: 2016-3-26 13:56
我用的是网页，这几天，常出现这种情况，不是一个人的事，别找什么内存，浏览器不行的借口，好不
，我都换三个浏览器了

作者: 一统香香 时间: 2016-3-26 14:11
您好，这个问题已经为您反馈，祝您游戏愉快！

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