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标题: 更新好卡【已回复】 [打印本页]

作者: 枪毙爱情`` 时间: 2015-6-25 15:51
标题: 更新好卡【已回复】
本帖最后由一统夢夢于 2015-6-25 16:17 编辑

竞技场什么都是黑屏，卡的都不动了，

作者: 一统夢夢 时间: 2015-6-25 16:17
枪毙爱情`` 您好：
哪个平台下载的客户端？哪区？使用的什么网络？

作者: 18885424412 时间: 2015-6-25 16:21
遇到同样问题用电脑网页版的好卡

作者: 枪毙爱情`` 时间: 2015-6-25 16:30
大家都这样，应该是更新的问题，跟网络没关系吧，，上午都好好的

作者: 一统天天 时间: 2015-6-25 19:34

枪毙爱情`` 发表于 2015-6-25 16:30
大家都这样，应该是更新的问题，跟网络没关系吧，，上午都好好的

亲爱的玩家您好，这边已经反馈了这个问题，请您先清理下缓存或者换一个浏览器尝试一下吧~祝您游戏愉快~

作者: 奋斗的 时间: 2015-6-25 19:58
同样WIFI一样卡死

作者: 一统灬夜 时间: 2015-6-25 22:39

大家好，您好！

为了能更好的定位问题，我们需要您协助提供一些信息：

1、进行使用的游戏设备（手机设备请提供品牌、型号及手机系统版本号）
2、如果是网页黑屏，是否进行了缓存清理？如果是手机游戏进行的黑屏，是否尝试重新安装过游戏？
3、您出现黑屏问题是在有种什么地方发生的呢？
4、请您提供一下区服、角色名、手机型号、手机系统版本、下载品台以及使用的网络

您提供的信息越详细越能帮助我们尽快找到问题的根源，感谢您的帮助！

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