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标题: ，，，，为什么游戏卡在登陆页面 显示更新中 然后就一直不动【已回复】 [打印本页]

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作者: 851151635    时间: 2015-4-21 07:59
标题: ，，，，为什么游戏卡在登陆页面 显示更新中 然后就一直不动【已回复】


能不能管管，，，，

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作者: 一统夢夢    时间: 2015-4-21 10:07
851151635 您好:
      首先建议您重新下载安装客户端后查看是否可以正常登陆,如果还是不能登陆,请您提供手机型号,使用的网络,在哪个平台下载的,我们提交测试.

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作者: 385866863    时间: 2015-4-27 09:40
就是，下载8.3.0版本就是进不去，现在还在用8.2.7

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作者: 一统夢夢    时间: 2015-4-27 12:07
385866863,您好:
      您使用的手机什么型号?哪个平台下载的?使用的什么网络?

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作者: 851151635    时间: 2015-6-12 00:39

一统夢夢 发表于 2015-4-21 10:07
851151635 您好:
      首先建议您重新下载安装客户端后查看是否可以正常登陆,如果还是不能登陆,请您提供手 ...

我连手机都格式化了也不行  之前更新版本后可以正常登陆了  现在又不行了  就是卡在页面的更新中  手机是小米3  客户端嘛，，在应用宝上下载的三国演义  已经两次了  帮帮忙给我换个版本或者怎么样都可以  这些

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作者: 851151635    时间: 2015-6-12 00:41

一统夢夢 发表于 2015-4-27 12:07
385866863,您好:
      您使用的手机什么型号?哪个平台下载的?使用的什么网络?

手机型号是小米3  平台是应用宝下载的三国演义  网络是正常的3G电信网  帮忙处理下  谢谢

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作者: 一统夢夢    时间: 2015-6-12 10:33
851151635  您好：
      建议您将客户端卸载，方便时使用wifi重新下载安装，查看是否可以正常登陆游戏~

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作者: 851151635    时间: 2015-6-12 10:42

一统夢夢 发表于 2015-6-12 10:33
851151635  您好：
      建议您将客户端卸载，方便时使用wifi重新下载安装，查看是否可以正常登陆游戏~

卸载过也重新下载过  手机都恢复出厂设置过  总之怎么都不行  两次了  希望帮忙找找原因  谢谢

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作者: 一统夢夢    时间: 2015-6-12 11:02
您好，请您提供服务器，角色名称，我们帮您查询。

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作者: 851151635    时间: 2015-6-12 11:04

一统夢夢 发表于 2015-6-12 11:02
您好，请您提供服务器，角色名称，我们帮您查询。

S85区平步青云  昵称是轩辕泰隆  麻烦帮忙查询一下吧  谢谢啦

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作者: 一统夢夢    时间: 2015-6-12 11:32
851151635 您好：
      查询您的帐号登陆的客户端已经是8.3.3 ，不是使用小米手机登陆的吗？

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作者: 851151635    时间: 2015-6-12 12:14

一统夢夢 发表于 2015-6-12 11:32
851151635 您好：
      查询您的帐号登陆的客户端已经是8.3.3 ，不是使用小米手机登陆的吗？

我这个是电脑注册的账号  和手机上的版本不一样  手机是用q登陆的  

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作者: 851151635    时间: 2015-6-12 12:16

一统夢夢 发表于 2015-6-12 11:32
851151635 您好：
      查询您的帐号登陆的客户端已经是8.3.3 ，不是使用小米手机登陆的吗？

我手机登陆游戏的论坛ID叫做85TaiLong  和这个ID没办法互通  这个不是一统天下么  我玩的是三国演义  一统天下是用账号登陆的  三国演义是q或者微信登陆的  麻烦帮忙处理一下  谢谢

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作者: 一统天天    时间: 2015-6-12 14:04

851151635 发表于 2015-6-12 11:04
S85区平步青云  昵称是轩辕泰隆  麻烦帮忙查询一下吧  谢谢啦

亲爱的玩家您好，请问您登陆不上游戏有什么提示吗？如果方便的话请您把截图发给我们，以便我们为您处理~

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作者: 851151635    时间: 2015-6-12 14:10

一统天天 发表于 2015-6-12 14:04
亲爱的玩家您好，请问您登陆不上游戏有什么提示吗？如果方便的话请您把截图发给我们，以便我们为您处理~

就是一直卡在登陆页面那里的更新中那里  截图怎么发给你啊  用电脑是不是可以发送截图？？

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作者: 851151635    时间: 2015-6-12 14:11

一统天天 发表于 2015-6-12 14:04
亲爱的玩家您好，请问您登陆不上游戏有什么提示吗？如果方便的话请您把截图发给我们，以便我们为您处理~

刚才不是一直是什么一统梦梦帮忙处理的么  我已经把大致情况说给他了  不想再重复了，，，

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作者: 851151635    时间: 2015-6-12 15:26

一统天天 发表于 2015-6-12 14:04
亲爱的玩家您好，请问您登陆不上游戏有什么提示吗？如果方便的话请您把截图发给我们，以便我们为您处理~

回话呀  一直等着您处理呢，，，，，，

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