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标题: 手机更新以后进不了游戏【已回复】 [打印本页]

作者: 罗砍 时间: 2015-4-10 14:41
标题: 手机更新以后进不了游戏【已回复】
本帖最后由一统萌萌于 2015-4-10 14:43 编辑

怎么我三星手机更新以后进不去游戏？不少玩家都有这个现象，请尽快解决！

作者: 一统萌萌 时间: 2015-4-10 14:43
您好，请问您是在哪里更新的游戏呢？游戏名字是什么？跟之前的一样么？

作者: 罗砍 时间: 2015-4-10 14:47
和以前的更新都一样，就是当进入到进入游戏这个画面的时候就卡在那里一直不动了，很多人都有这现象，这应该是你们技术上面的问题，请速度解决

作者: 一统萌萌 时间: 2015-4-10 14:52
请您提供下您的服务器、角色名，我看一下您的游戏是否是最新版本。

作者: qi2611575 时间: 2015-4-10 15:45

一统萌萌发表于 2015-4-10 14:52
请您提供下您的服务器、角色名，我看一下您的游戏是否是最新版本。

服务器：S15，角色名：罗砍

作者: 一统萌萌 时间: 2015-4-10 15:54
您好，您是否使用网页登录过游戏呢？这边查到您手机上的还不是最新版本哦~您之前是在哪里下载的游戏呢？

作者: 罗砍 时间: 2015-4-10 16:52
电脑登陆没什么问题，手机进不了，我刚在开心网更新的游戏，可更新以后就进不去了，进入到开始进入游戏的画面就卡住不动了

作者: 一统夢夢 时间: 2015-4-10 17:19
罗砍您好：
此情况我们会进行测试的，同时也建议您清除缓存后登陆游戏尝试。

作者: 罗砍 时间: 2015-4-10 17:36
缓存清理了也一样，不是我一个人出现这个情况

作者: 一统夢夢 时间: 2015-4-10 17:47
罗砍您好：
您在什么地区？使用的什么网络呢？

作者: 罗砍 时间: 2015-4-13 06:57
不管使用什么网络都是进步去，wifi还是移动信号都一样，到现在还没有解决，你们的技术人员真是吃干饭的

作者: 罗砍 时间: 2015-4-13 09:53
和在什么地区有关系，难道要跑到台湾去登陆？我都更新了N次，卸载之后又重新下载，移动电信铁通的信号都试过，哪个也登不进，当到开始进入游戏的画面的时候就卡在那里了，有音乐的声音，就是画面不动。你们的技术人员都干饭去了？别再忽悠你哥了。大不了扔掉一万块钱算了，不玩这破游戏了。BYEBYE。

作者: 罗砍 时间: 2015-4-13 09:56
和在什么地区有关系，难道要跑到台湾去登陆？我都更新了N次，卸载之后又重新下载，移动电信铁通的信号都试过，哪个也登不进，当到开始进入游戏的画面的时候就卡在那里了，有音乐的声音，就是画面不动。你们的技术人员都干饭去了？别再忽悠你哥了。大不了扔掉一万块钱算了，不玩这破游戏了。BYEBYE。

作者: 一统夢夢 时间: 2015-4-13 10:11
罗砍您好：
经过测试，目前官网客户端可以正常下载更新，麻烦您提供下手机型号，我们再次进行测试。谢谢~

作者: 罗砍 时间: 2015-4-13 10:26
和在什么地区有关系？难道我要潜逃到台湾去登陆？移动、电信、铁通的信号我都试过。也卸载之后重新在开心网下载过，可每次都到开始进入游戏这个画面就卡住了，只有音乐但画面卡在那不动，你们的技术人员是在吃干饭吗？这么久还没解决问题，玛德，大不了扔掉不玩了，以前扔的一万多就算喂猪了。

作者: 罗砍 时间: 2015-4-13 10:30
我用的是三星GT-19128

作者: 一统夢夢 时间: 2015-4-13 11:07
您好：
请您方便时登陆此链接下载客户端，查看是否可以正常登陆。http://pan.baidu.com/disk/home

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