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标题: 客服，请进【已回复】 [打印本页]

作者: 张三疯了吗 时间: 2015-3-5 10:37
标题: 客服，请进【已回复】
本帖最后由一统夢夢于 2015-3-5 11:13 编辑

你好我昨天买了一张百分之 30的经验卡今天 11点到期本身打算好好刷刷经验的但是今天卡了我2小时？怎么办

作者: 张三疯了吗 时间: 2015-3-5 11:09
30min 了

作者: 一统夢夢 时间: 2015-3-5 11:13
张三疯了吗  您好：
   3月5日开始陆续出现无法登录游戏或是游戏卡顿的问题，我们收到反馈后，第一时间与相关人员进行了联系，并确认是由于服务器机房发生网络波动引起的。
   目前我们已经修复了这个问题，玩家可以正常上线进行游戏，对于在网络波动期间内受影响的玩家，我们表示十分抱歉。国王领奖处已经为您准备好了补偿，请各位主公大人笑纳
补偿内容：60级以上玩家每人50W粮食，20募兵令
注：补偿请于两日内，在国王领奖处领取

作者: 张三疯了吗 时间: 2015-3-5 11:19
不要复制粘贴我问我买的经验卡 3小时没用怎么办？

作者: 张三疯了吗 时间: 2015-3-5 11:31
4 0

作者: 张三疯了吗 时间: 2015-3-5 13:24
120 fenzhong

作者: 一统夢夢 时间: 2015-3-5 13:33
张三疯了吗您好：
抱歉没有及时给您回复，卡机的问题目前已经恢复正常，全服统一补偿礼包，没有额外补偿的。
感谢您的支持，祝您游戏愉快~

作者: 张三疯了吗 时间: 2015-3-5 13:50
我那怎么叫额外补偿？经验卡 3小时因为你们问题用不了？那叫额外补偿？

作者: 张三疯了吗 时间: 2015-3-5 14:09
1 8 0

作者: 一统夢夢 时间: 2015-3-5 14:38
张三疯了吗您好：
很理解您的心情，我也非常希望能够帮助您的，但是卡机这个问题只有统一补偿。没有其他的补偿了。

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