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标题: 关于三国演义版本更新客服进【已回复】 [打印本页]

作者: 楚源 时间: 2015-3-3 15:32
标题: 关于三国演义版本更新客服进【已回复】
本帖最后由一统夢夢于 2015-3-3 15:46 编辑

我在应用宝更新的三国演义版本，根本登录不了，在登录页面点击与QQ好友玩，没反应，我用的是wifi

作者: 一统夢夢 时间: 2015-3-3 15:45
楚源您好：
此情况已经提交测试啦，感谢您提供的信息~

作者: 楚源 时间: 2015-3-3 15:48

一统夢夢发表于 2015-3-3 15:45
楚源您好：
此情况已经提交测试啦，感谢您提供的信息~

别人都有商会，别人都在国战，而我们这部分人登陆不上，我们的损失怎么补偿？

作者: 一统夢夢 时间: 2015-3-3 15:51
楚源您好：
经过测试，三国演义客户端可以正常登陆游戏，建议您删除游戏后重新下载安装，查看是否可以正常登陆。

作者: 楚源 时间: 2015-3-3 16:06

一统夢夢发表于 2015-3-3 15:51
楚源您好：
经过测试，三国演义客户端可以正常登陆游戏，建议您删除游戏后重新下载安装，查看是否可 ...

照你说的，我又卸载后重新下了一次，还是无法登陆。

作者: 楚源 时间: 2015-3-3 16:09

楚源发表于 2015-3-3 16:06
照你说的，我又卸载后重新下了一次，还是无法登陆。

我是用的应用宝下载的。

作者: 一统夢夢 时间: 2015-3-3 16:15
楚源您好：
请您提供手机型号，使用的网络，我帮您提交查询。

作者: 楚源 时间: 2015-3-3 16:17

一统夢夢发表于 2015-3-3 16:15
楚源您好：
请您提供手机型号，使用的网络，我帮您提交查询。

红米note 4G 中国移动我现在用的是移动的宽带 wifi

作者: 楚源 时间: 2015-3-3 16:21

楚源发表于 2015-3-3 16:17
红米note 4G 中国移动我现在用的是移动的宽带 wifi

貌似，在应用宝上我看大家的评论都是写的无法登陆，不知道你们是怎么测试可以登陆的？你自己用手机下载一个试试看。

作者: 一统夢夢 时间: 2015-3-3 16:47
楚源您好：
三国演义无法登陆的问题已经提交去查看了，稍后您关注下缓解情况哦~

作者: 楚源 时间: 2015-3-3 16:53

一统夢夢发表于 2015-3-3 16:47
楚源您好：
三国演义无法登陆的问题已经提交去查看了，稍后您关注下缓解情况哦~

补偿呢？？？？

作者: 一统夢夢 时间: 2015-3-3 17:18
楚源您好：
请您将原来客户端卸载后重新下载安装，查看是否可以正常游戏哦。
暂时还没有补偿的消息，这个情况我会帮您反映一下的。

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